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はじめまして。
こちらの管理人様のお店にお願いしたのではないのですがご意見をいただきたくて投稿させていただきます。
今月兵庫県の赤帽さんに引越をお願いしましたところ当日にヨウジョウ（EVなどにキズがつかないようにカバーすること。）の準備をしてこられず大変困りました。
ドライバーさんによると『赤帽は養生はしないので安い。ヨウジョウしないってことでキャンセルも出てる。』とのことでした。
それでしたら申し込みのお電話をした時に言っていただきたかった旨お伝えしましたら『それは本部のミス』とのこと。
結局、マンションのオーナーさんがヨウジョウの準備をしてくださってなんとか引越を終えたのですが納得がいかず公式HPからクレームさせていただいたら本部の方（たぶん兵庫県の方）からお電話がありましたがやはり『赤帽はヨウジョウしない』とのことでした。
それを申し込みの際言わなかったのは『通常しないものなので考えつかなかった』とのこと。
誰に聞いても引越作業にヨウジョウは常識だと思うのですが管理人様のお店でもされないのですか？
誠意ある謝罪があればそれで終わるつもりでしたがお世辞にもそのようなお電話ではなかったのも残念です。
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